بیانیه توافق سطح خدمات تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز
مراجعین محترم؛
بدین وسیله توافق نامه سطح خدمات تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز به آگاهی می رسد:
۱- این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی می باشد . در صورت بروز هر گونه اشکال و نقض فنی به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد شد.
۲- تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی را از طریق “منوی سمت راست —> اعلام تخلفات آموزشی ،اداری و مالی ” فراهم نموده است. شما میتوانید به صورت تمام وقت تماس برقرار نمایید.
3-تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز امکان دریافت نظرات ، پیشنهادات و گزارشات مربوط به خدمات ارائه شده به شما متقاضیان گرامی را از طریق “منوی سمت راست —> تکریم ارباب رجوع و یا از منو اصلی بالای سایت —->تکریم ارباب رجوع ” فراهم نموده است. شما میتوانید به صورت تمام وقت تماس برقرار نمایید.
4-تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز تمامی شماره تماس با مسئولین و مراکز دولتی را برای شما متقاضیان گرامی را از طریق “منوی اصلی بالای سایت —> تماس با ما ” فراهم نموده است. شما میتوانید به صورت تمام وقت تماس برقرار نمایید.
5-تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز امکان ارسال پیام الکترونیکی به مدیر کل،معاونین ومسئولین را برای شما متقاضیان گرامی را از طریق “منوی اصلی بالای سایت —> ارتباط با اداره کل ” فراهم نموده است. شما میتوانید به صورت تمام وقت پیام ارسال نمایید.
6-تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز امکان راهنمای شناسنامه خدمت ارائه شده توسط سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور را برای متقاضیان گرامی را از طریق ” سمت چپ سایت —>راهنمای شناسنامه خدمت ” فراهم نموده است. شما میتوانید به صورت تمام وقت مطالعه نمایید.
7-تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز امکان تجمیع خدمات سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور را برای شما متقاضیان گرامی را از طریق “سمت چپ سایت —> میز خدمت الکترونیکی” فراهم نموده است. شما میتوانید به صورت تمام وقت ارائه خدمت نمایید.
8-تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز امکان پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی را از طریق “منوی سمت راست —>پیگیری درخواست و سفارش ” را فراهم نموده است. شما میتوانید به صورت تمام وقت تماس برقرار نمایید.
9- به محض دریافت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.
10-استفاده شما از خدمات اداره کل آموزش فنی و حرفه ای مستلزم پذیرفتن مفاد این توافق نامه و رعایت قوانین و شرایط میباشد.
10- اطلاعات خصوصی که از این طریق وصول میگردد،دراختیارعموم قرارنمیگیرد.
بيانيه توافق سطح خدمات شناسه دار سازمان
1-توافق سطح خدمات برگزاری دوره های آموزشی مهارت
2-توافق سطح خدمات مسابقات آزاد مهارت
3-توافق سطح خدمات ثبت نام و برگزاری آزمون ادواری ، صنعت ساختمان و تفاهم نامه
4-توافق سطح خدمات صدور گواهینامه مهارت
5-توافق سطح خدمات تمدید و تعویض گواهینامه
6-توافق سطح خدمات پاسخ به استعلام گواهینامه مهارت
7-توافق سطح خدمات مسابقات مهارت معلولین
8-توافق سطح خدمات مسابقات ملی مهارت
9-توافق سطح خدمات صدور /تمدید ابلاغ مربیگری و مدیریت
10-توافق سطح خدمات مشاوره آموزشی و هدایت شغلی
11-توافق سطح خدمات نظارت بر دوره های آموزشی آموزشگاه های آزاد