بیانیه توافق سطح خدمات – اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز

بیانیه توافق سطح خدمت تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز

مراجعین محترم؛

بدین وسیله توافق نامه سطح خدمات تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز به آگاهی می رسد:

۱- این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی می باشد . در صورت بروز هر گونه اشکال و نقض فنی به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد شد.

۲- تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی را از طریق “منوی سمت راست —> اعلام تخلفات آموزشی ،اداری و مالی ” فراهم نموده است. شما می‏توانید به صورت تمام وقت تماس برقرار نمایید.

3-تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز امکان دریافت نظرات ، پیشنهادات و گزارشات مربوط به خدمات ارائه شده به شما متقاضیان گرامی را از طریق “منوی سمت راست —> تکریم ارباب رجوع و یا از منو اصلی بالای سایت —->تکریم ارباب رجوع ” فراهم نموده است. شما می‏توانید به صورت تمام وقت تماس برقرار نمایید.

4-تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز تمامی شماره تماس با مسئولین و مراکز دولتی را برای شما متقاضیان گرامی را از طریق “منوی اصلی بالای سایت —> تماس با ما ” فراهم نموده است. شما می‏توانید به صورت تمام وقت تماس برقرار نمایید.

5-تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز امکان ارسال پیام الکترونیکی به مدیر کل،معاونین ومسئولین را برای شما متقاضیان گرامی را از طریق “منوی اصلی بالای سایت —> ارتباط با اداره کل ” فراهم نموده است. شما می‏توانید به صورت تمام وقت پیام ارسال نمایید.

6-تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز امکان راهنمای شناسنامه خدمت ارائه شده توسط سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور را برای متقاضیان گرامی را از طریق ” سمت چپ سایت —>راهنمای شناسنامه خدمت ” فراهم نموده است. شما می‏توانید به صورت تمام وقت مطالعه نمایید.

7-تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز امکان تجمیع خدمات سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور را برای شما متقاضیان گرامی را از طریق “سمت چپ سایت —> میز خدمت الکترونیکی” فراهم نموده است. شما می‏توانید به صورت تمام وقت ارائه خدمت نمایید.

8-تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان البرز امکان پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی را از طریق “منوی سمت راست —>پیگیری درخواست و سفارش ” را فراهم نموده است. شما می‏توانید به صورت تمام وقت تماس برقرار نمایید.

9- به محض دریافت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.

10-استفاده شما از خدمات اداره کل آموزش فنی و حرفه ای مستلزم پذیرفتن مفاد این توافق نامه و رعایت قوانین و شرایط میباشد.

10- اطلاعات خصوصی که از این طریق وصول می‏گردد،دراختیارعموم قرارنمی‌گیرد.